PALANGKA RAYA – Komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat terus ditunjukkan oleh Polsek Pahandut. Berlokasi di Jl. Ahmad Yani, Kota Palangka Raya, jajaran kepolisian setempat terus melakukan berbagai pembenahan demi menciptakan pelayanan publik yang lebih cepat, profesional, transparan, dan humanis bagi masyarakat.
Upaya peningkatan pelayanan tersebut terlihat dari kesiapan personel dalam menerima laporan warga, memberikan informasi secara terbuka, hingga melakukan pendekatan persuasif kepada masyarakat yang datang ke kantor kepolisian. Tidak hanya fokus pada penegakan hukum, Polsek Pahandut juga berupaya membangun hubungan komunikasi yang baik dengan masyarakat agar tercipta rasa aman dan nyaman di lingkungan sekitar.
Dalam suasana pelayanan yang berlangsung di ruang unit Reskrim, tampak personel kepolisian memberikan penjelasan serta berdiskusi langsung bersama salah satu tim lapangan yang melakukan wawancara terkait pelayanan publik di Polsek Pahandut. Kegiatan tersebut menjadi bagian dari keterbukaan informasi sekaligus bentuk nyata pendekatan humanis yang diterapkan oleh jajaran kepolisian kepada masyarakat.
Salah satu personel yang turut memberikan keterangan dalam wawancara tersebut adalah Aipda Dodi P. Dalam penyampaiannya, ia menegaskan bahwa seluruh anggota Polsek Pahandut terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat dapat merasakan kehadiran Polri secara langsung di tengah kehidupan sehari-hari.
“Kami berusaha memberikan pelayanan dengan cepat, tepat, dan humanis kepada masyarakat. Setiap laporan maupun kebutuhan warga akan kami tindak lanjuti secara profesional sesuai prosedur yang berlaku. Kepercayaan masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus bekerja lebih baik,” ujar Aipda Dodi P saat diwawancarai oleh salah satu tim di lapangan.
Selain itu, ia juga menambahkan bahwa sinergi antara masyarakat dan kepolisian sangat penting dalam menjaga keamanan dan ketertiban lingkungan. Menurutnya, keamanan bukan hanya menjadi tanggung jawab aparat kepolisian semata, tetapi juga membutuhkan dukungan dan partisipasi aktif dari masyarakat.
Suasana wawancara yang berlangsung terlihat santai namun tetap profesional. Hal tersebut mencerminkan hubungan komunikasi yang baik antara aparat kepolisian dan masyarakat. Pendekatan seperti ini dinilai mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian, khususnya dalam pelayanan di tingkat wilayah.
Polsek Pahandut sendiri terus mendorong peningkatan kualitas sumber daya personel serta pelayanan berbasis keterbukaan dan respons cepat terhadap kebutuhan masyarakat. Dengan semangat melayani, mengayomi, dan melindungi, jajaran Polsek Pahandut berharap dapat menjadi institusi yang semakin dipercaya dan dicintai masyarakat Kota Palangka Raya.
Melalui pelayanan yang lebih modern dan humanis, Polsek Pahandut menunjukkan keseriusannya dalam membangun citra kepolisian yang profesional, responsif, serta selalu hadir untuk masyarakat kapan pun dibutuhkan.
